O Boticário dá mais um passo em sua estratégia de inovação digital ao se tornar a primeira marca brasileira a utilizar o E-Commerce Search Hub do TikTok, novo formato que integra produtos, anúncios e conteúdo diretamente nos resultados de busca da plataforma. A iniciativa posiciona a marca na vanguarda do social commerce no país e reforça seu papel como uma das empresas que lideram a transformação digital do varejo de beleza.

A nova funcionalidade permite que a jornada de descoberta e compra aconteça dentro do próprio ambiente do aplicativo. E a estreia acontece em um momento estratégico para o varejo. Durante o Mês do Consumidor, o Boticário também ativa uma série de ofertas especiais dentro da plataforma, com descontos que chegam a até 50% em fragrâncias e outros produtos populares no portfólio da marca.

Ao buscar termos relacionados à marca, categorias ou produtos, os usuários passam a visualizar conteúdos, ofertas e itens disponíveis para compra em uma experiência integrada que conecta busca, conteúdo e conversão.

Com presença em quase 4 mil lojas e atuação em 16 países, o maior varejo de beleza do mundo* utiliza sua escala e expertise omnichannel para experimentar e implementar novos formatos de varejo digital. Para Carolina Carrasco, diretora de branding e comunicação do Boticário, a entrada no Commerce Search Hub reforça essa estratégia ao levar a experiência de compra para dentro de plataformas de conteúdo, acompanhando uma tendência crescente de consumidores que utilizam redes sociais como ferramenta de descoberta de produtos.

“A evolução do social commerce exige que as marcas não apenas acompanhem, mas ditem o ritmo das conversas. Ao adotar o Commerce Search Hub, o Boticário reforça o posicionamento de inovação e pioneirismo, com uma ferramenta que nos permite responder às tendências com a agilidade que o consumidor digital exige, transformando inspiração em conversão dentro de uma mesma jornada fluida”, afirma a executiva.

Pioneirismo e conexão em conteúdo no TikTok
Sob o conceito do pioneirismo, “Queridinhos do Boti”, campanha criada pela AlmapBBDO, apresenta a novidade e traduz, em linguagem nativa do TikTok, a nova lógica de descoberta de produtos dentro da busca da plataforma. Dessa forma, a proposta da marca é mostrar como a curiosidade do consumidor, que começa em uma pesquisa, pode se transformar imediatamente em inspiração e compras, reforçando o potencial do e-commerce Search Hub como um novo território de visibilidade e conversão para marcas.

Para reforçar o vanguardismo, a companhia também convidou a influenciadora Nina Miano, uma das pioneiras na criação de conteúdo dentro do TikTok, e seu noivo João Pedro, para estrelarem a campanha e apresentarem os descontos especiais aos consumidores. O movimento também conta com um squad de creators e ações de mídia, ampliando a aposta da marca.

Ao integrar conteúdo, criadores e tecnologia em uma mesma jornada, o Boticário reforça a visão de um setor cada vez mais conectado às plataformas digitais e às novas formas de consumo. A adoção do E-Commerce Search Hub sinaliza um movimento mais amplo da empresa: transformar redes sociais não apenas em canais de comunicação, mas também em novas vitrines de vendas e relacionamento com consumidores.

*Fonte: Euromonitor International Limited, Pesquisa de varejo, edição 2025, de acordo com as definições da categoria de pontos de venda especializados em beleza e da classificação de empresa proprietária global da marca (GBO), número de lojas, dados de 2024.

Ficha técnica
Anunciante: O BOTICÁRIO

Título: Queridinhos do Boti

Produto: Queridinhos do Boti

Agência: AlmapBBDO

Presidente e CEO: Filipe Bartholomeu

CCO: Pernil 

Vice-presidentes de Criação: Fernando Duarte e Henrique Del Lama

Diretoras de Criação: Ana Novis e Paula Keller Perego

Criação: Luzia Campos e Renata Casonato

Head de Conteúdo: Renan Bianco

Produção audiovisual: Diego Villas Bôas, Juliana Henriques e Gabriela Chineze

Chief Impact Officer e VP de Atendimento e Negócios: Camilla Massari

Atendimento: Andressa Duo, Yohanna Maia, Roberto Silva, Cako Oliveira e Manuella Luz

CSO: João Gabriel Fernandes

Estratégia: Daniela Ferrari

COO: Rafaela Alves

Mídia: Suellen Barbosa, Samara Queiroz, Vanessa Vieira, Paula Kurihara e Janaina Oliveira

Produtora: Sauna Films

Diretoras: Gabb+Bru

Foto Still: Alexandre Ruda de Melo

Prod Executiva: Hwira Gibin 

Produtor: Shunji Ikuta Filho

Som Direto: Uirá Ozzetti

Coord. Produção: Aline Basile

Pós Produtora: Sauna Films

Montador/ Finalização: Gabb Neves

Color Grading: Gabb Neves

Aprovação cliente: Marcela de Masi, Carolina Carrasco, Sylvia Cardoso Castello Branco, Natalia Calixto, Flaviane Bronner, Milena Farinhake, Caroline Prado, Arthur Fileto, Claudio Fontes e Mariana Ferreira Dias.

Sobre O Boticário
O Boticário é uma empresa brasileira de cosméticos e marca primogênita do Grupo Boticário. A marca de beleza mais amada e preferida dos brasileiros* foi inaugurada em 1977, em Curitiba (Paraná), e tem a maior rede franqueada** de Beleza e Bem-estar do Brasil com pontos de venda em 1.650 cidades brasileiras e presença em 15 países. O Boticário conta com um amplo portfólio composto por itens de perfumaria, maquiagem e cuidados pessoais e está presente nos canais de loja, venda direta e e-commerce. Comprometida com as pessoas e o planeta, a marca possui o maior programa de logística reversa em pontos de coleta do Brasil, o Boti Recicla, além de fazer parte do movimento Diversa Beleza – um compromisso com a beleza livre de estereótipos – e não realizar testes em animais.    

Fontes:     
*Kantar, Worldpanel Division, LinkQ On-line, campo realizado durante o mês de dezembro de 2023. Total no Brasil: 9.079 lares. Marcas de Beleza são produtos como perfumaria, cuidados com a pele e maquiagem; 

**Associação Brasileira de Franchising (ABF). Ranking das 50 maiores redes de franquias do Brasil por número de unidades de 2022.

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