O desejo de abrir um negócio muitas vezes se concentra apenas no lucro. No entanto, segundo Paula Ohana, “antes de pensar em retorno financeiro, é fundamental entender qual problema você deseja resolver com seu empreendimento”.
A especialista e diretora da Norral Contabilidade explica que o foco inicial deve ser na estrutura e estratégia do negócio, incluindo a área de atuação e o público-alvo.
“Para isso, o primeiro passo é identificar a solução que seu negócio oferece”, afirma Paula, citando o exemplo de um profissional autônomo que atua no ramo de lava jato em atendimento domiciliar: “Ele facilita a vida de clientes que não conseguem ir a um estabelecimento, oferecendo o cuidado necessário com seus automóveis no conforto de casa”.
Para Paula Ohana, compreender quem é o público-alvo é crucial. “O público-alvo vai muito além de ‘a pessoa que compra’. É um estudo detalhado que permite direcionar as estratégias de marketing”, diz ela.
Um exemplo claro é o de uma loja de cosméticos que pode focar em mulheres de 18 a 30 anos. “Conhecer os gostos e comportamentos dos clientes é vital. Realize enquetes, peça feedbacks e estimule o marketing orgânico; um cliente satisfeito é um ótimo divulgador da sua marca”, recomenda.
Além disso, Paula também ressalta a importância de entender a concorrência. “Ao entrar em um mercado, muitos empreendedores se espelham em negócios similares, mas o verdadeiro diferencial pode vir de uma análise mais ampla”, observa.
Ela sugere que o estudo inclua não apenas a geografia, mas também o comportamento de mercado e as tendências. “Isso ajuda a identificar se o diferencial será no atendimento, na experiência do cliente ou em outros aspectos”, destaca.
*Recursos necessários*
Sobre os recursos financeiros e humanos, Paula alerta: “Um plano de negócios deve incluir uma visão econômica clara, com uma reserva para o capital de giro”. Além disso, ela enfatiza a importância de contratações de qualidade. “Busque pessoas que estejam alinhadas à cultura que seu negócio quer transmitir”, sugere.
E se o empreendedor for o único funcionário, a tecnologia deve ser sua aliada: “Utilize plataformas como Instagram e WhatsApp, que facilitam a comunicação e a gestão do negócio sem custos adicionais”.
Por fim, Paula Ohana enfatiza a relevância de ter um contador qualificado. “A contabilidade é um pilar essencial para qualquer empresa. Um contador dedicado não só ajuda na tributação adequada, mas também contribui para a precificação correta dos produtos”, explica. Ela recomenda investir em uma contabilidade consultiva, que não apenas cuide dos números, mas também participe ativamente do planejamento estratégico do negócio: “Um contador qualificado pode ser o diferencial competitivo que você precisa”.