O avanço da inteligência artificial está mudando a forma como as empresas de segurança eletrônica atuam na prevenção de riscos. Na Servis Segurança, a tecnologia já integra as soluções de alarme e monitoramento, permitindo identificar comportamentos suspeitos, reduzir falsos alarmes e oferecer respostas mais rápidas às equipes responsáveis pelo atendimento das ocorrências.

A adoção desses recursos acompanha a expansão do mercado. Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (ABESE), o setor movimentou mais de R$ 16 bilhões em 2025, crescimento de 16,2% em relação ao ano anterior. Entre os segmentos em expansão está a portaria remota, impulsionada pela evolução tecnológica e pela incorporação de sistemas inteligentes de monitoramento.

Na prática, a inteligência artificial amplia a capacidade dos sistemas de segurança ao interpretar imagens em tempo real, reconhecer padrões de comportamento e diferenciar movimentações comuns de situações que exigem atenção. O resultado é um monitoramento mais preciso e uma atuação cada vez mais preventiva.

Nas soluções adotadas pela Servis Segurança, câmeras equipadas com recursos inteligentes permitem criar áreas virtuais de detecção, identificar quando pessoas ou veículos ultrapassam limites previamente definidos e gerar alertas com base na análise do contexto, não apenas na detecção de movimento.

Outro avanço está na redução dos falsos alarmes. A tecnologia consegue distinguir, por exemplo, a presença de uma pessoa da movimentação de um animal, evitando acionamentos desnecessários e permitindo que as equipes concentrem esforços nas ocorrências que realmente apresentam risco.

A inteligência artificial também contribui para a análise de comportamentos considerados atípicos, como a permanência prolongada de um veículo em determinado local ou movimentações fora dos padrões habituais, oferecendo mais informações para que as equipes avaliem cada situação com maior precisão.

Para Giuliano Loureiro, CEO do Grupo Servis Segurança, a evolução dos sistemas representa uma mudança no papel da segurança eletrônica.
“A tecnologia amplia a capacidade de análise e permite que as equipes atuem de forma mais preventiva. Quanto mais informações o sistema consegue interpretar, maior é a possibilidade de identificar riscos antes que eles evoluam para uma ocorrência, tornando o monitoramento mais eficiente e assertivo”, afirma.