RioMar Fortaleza e RioMar Kennedy apostam em sorteios exclusivos via App para fidelizar clientes
Acompanhando as novas tendências de consumo e a digitalização da jornada do cliente, os shoppings RioMar Fortaleza e RioMar Kennedy intensificam seus investimentos em engajamento digital. A estratégia foca na oferta de sorteios mensais exclusivos realizados diretamente nos aplicativos das plataformas, com mediação e auditoria da Loteria Federal. A partir desta quinta-feira, 21 de maio, o RioMar Fortaleza vai sortear para cinco ganhadores um voucher de R$ 450,00 para ser utilizado na loja Centauro. O período dessa promoção vai até 20 de junho. Para aproveitar a Campanha “Sorteio no App”, basta baixar o aplicativo do RioMar Fortaleza e seguir o passo a passo descrito no regulamento disponível no site oficial do empreendimento. O próximo sorteio, que também vai contemplar cinco ganhadores cada, será um par de ingressos de Cinema Vip Cinépolis do RioMar Fortaleza (De 21/6 a 20/7).
Já no RioMar Kennedy, a premiação deste mês é uma Smart TV 55″ 4K UHD Semp, com sorteio válido até 31 de maio. O regulamento completo da promoção “Clique Premiado” pode ser conferido diretamente no site ou no aplicativo do empreendimento. Outros prêmios previstos na Campanha digital do Kennedy são: um Amazon Echo Spot c/ Alexa Branco (De 1° a 30/6), uma Cxs Charges 6 Bt Azul Jbl (De 1° a 31/7), uma bicicleta adulto Houston Aro (De 1° 31/8), um fogão Atlas Milão Plus 4 (De 1° a 31/9), uma cadeira Gamer Mercury (De 1° a 31/10), um fone Bt Endurance Peak 4 Pt Jbl (De 1° a 30/11) e um kit Gamer 174g, 16,240+Piv23ips+4×1+Card+M (De 1° a 20/12).
O objetivo da iniciativa vai além do engajamento: busca consolidar o aplicativo como o principal canal de conveniência do consumidor. Através dele, os clientes acessam promoções, agendas culturais e novidades em tempo real. O diferencial da ação é a gratuidade: para participar, não é necessária qualquer compra; basta realizar o cadastro no app e resgatar o “número da sorte”. Além disso, o usuário pode aumentar suas chances ao indicar novos membros para a plataforma.
De acordo com Gabriela Simões, gerente de Marketing do RioMar Fortaleza, a ideia busca estreitar o relacionamento com o público no ambiente mobile. “Nosso foco é transformar o app em um companheiro de jornada do cliente. Os sorteios mensais funcionam como um incentivo para que o usuário descubra as inúmeras facilidades que oferecemos digitalmente, criando um hábito de interação que beneficia tanto o consumidor quanto o lojista através de um fluxo mais qualificado de informações”, afirma.
Já para Danielle Araújo, gerente de Marketing do RioMar Kennedy, o engajamento do público reflete a busca por conveniência e gamificação. “Percebemos que o cliente valoriza ações que são simples, transparentes e acessíveis. Ao retirar a obrigatoriedade de compra, democratizamos a participação e reforçamos o papel do shopping como um centro de experiências que começa antes mesmo de ele chegar ao espaço físico”, destaca.



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